Solicitud sobre datos personales

Esta página explica cómo solicitar consulta, actualización, corrección, eliminación o revocatoria relacionada con datos personales enviados a Genial Tech.

1. Canal de solicitud

Envía tu solicitud a contacto@genial.center con el asunto: Solicitud datos personales - Genial Tech.

2. Información mínima

• Nombre completo.
• Correo o teléfono usado al contactar a Genial Tech.
• Tipo de solicitud: consulta, actualización, corrección, eliminación o revocatoria.
• Descripción clara de la solicitud.
• Documento o prueba de identidad, si es necesario para validar titularidad.

3. Solicitudes frecuentes

Eliminar datos

Puedes solicitar que eliminemos tus datos cuando no exista una obligación legal, administrativa o contractual que exija conservarlos.

Actualizar o corregir datos

Puedes pedir la actualización de datos incompletos, desactualizados o incorrectos.

Dejar de recibir comunicaciones

Puedes solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales por correo o WhatsApp. Para WhatsApp también podrás responder SALIR o STOP cuando ese canal esté habilitado.

4. Tiempo de respuesta

Genial Tech atenderá las solicitudes en un plazo razonable conforme a la naturaleza de la solicitud y la normativa aplicable en Colombia.

5. Estado actual

La landing inicial opera en modo de simulación local hasta que se conecte un canal real de recepción de formularios. Cuando se active el envío real, esta página seguirá siendo el canal para solicitudes relacionadas con datos.